Como herramienta adicional al resto de medidas implantadas para hacer frente a la pandemia del coronavirus, desde el mes de noviembre Assistència Sanitària realiza test rápidos de antígenos a través del Servicio de Urgencias Domiciliarias (SUD), lo cual permite atender y aislar de forma rápida y segura en su casa a las personas que se diagnostican de COVID-19. Los médicos que atienden a enfermos a domicilio prescriben la prueba cuando sospechan un diagnóstico de COVID-19. Un equipo técnico especializado en toma de muestras se desplaza al domicilio el mismo día y da los resultados al momento.

El protocolo se activa con la solicitud de una visita médica al SUD por parte del paciente con síntomas sospechosos de COVID-19. En cuanto el médico realiza la visita y considera que existe una sospecha clínica de la enfermedad, solicita que un equipo de recogida de muestras se desplace al domicilio el mismo día para tomar las muestras. El resultado está disponible al momento, lo cual permite tratar y aislar los casos positivos de forma inmediata, y también hacer la prueba a todos los convivientes asegurados de la entidad presentes en el domicilio. Los que no están presentes en el domicilio en el momento del diagnóstico son derivados al Centro Médico Assistència Sanitària – Remei, especializado en la recogida de muestras para cribaje de enfermedad COVID-19 y situado en la Clínica del Remei (Passeig d’Amunt, 14, Barcelona), donde pueden realizarse los test de antígenos previa solicitud de visita.

Desde el inicio de la pandemia por coronavirus, Assistència Sanitària ha atendido a miles de personas afectadas o con síntomas de COVID-19 y ha introducido distintas medidas especiales para seguir proporcionando de forma dinámica la mejor atención a la población: se puso en marcha un protocolo de atención telefónica en el mes de marzo, se ha reorganizado la actividad del Hospital de Barcelona –el centro de referencia– para dar respuesta a la nueva demanda, se creó temporalmente un centro pionero en nuestro país de seguimiento de enfermos COVID-19 después del alta hospitalaria en un momento de difícil acceso a los servicios médicos, se ha abierto el centro Assistència Sanitària – Remei para la realización de pruebas PCR prequirúrgicas y screening de contactos mediante test de antígenos y se han establecido acuerdos con varios laboratorios para ofrecer pruebas PCR y test de antígenos voluntarios a precios reducidos a las personas aseguradas que lo deseen. Al mismo tiempo, distintas medidas de apoyo se han puesto a disposición tanto de la población asegurada como de profesionales sanitarios y centros concertados.